Termini e condizioni Knock

I prodotti in vendita su https://www.knockshop.it/ (di seguito il “Sito”) sono venduti e fatturati da KNOCK DI ANDREA PEZZICA, con sede in Via Genova 14 Bis, Carrara (MS), società iscritta presso la C.C.I.A.A di Massa Carrara al n. REA MS – 138009 del Registro delle Imprese, C.F. P. IVA n. PZZNDR96A31B832R. Per qualsiasi informazione in merito agli ordini, alle spedizioni e, più in generale, agli acquisiti, è possibile contattare il Titolare del Trattamento KNOCK DI ANDREA PEZZICA ai seguenti recapiti:
email: info@knockshop.it
Telefono: (+39) 345/7043825

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Accettazione delle condizioni generali di vendita e conclusione del contratto

1.1 Il contratto stipulato tra KNOCK DI ANDREA PEZZICA (di seguito “KNOCK”) e il Cliente/utente (ossia il soggetto, persona fisica, che effettua l’acquisto sul Sito, non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale) deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di KNOCK. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, KNOCK provvederà a darne in ogni caso tempestiva comunicazione al Cliente.

1.2 Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, secondo il form di ordine presente sul Sito (di seguito l'”Ordine”), il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali (di seguito le “Condizioni”).

1.3 Le presenti Condizioni possono essere stampate o salvate su supporto durevole, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 12 del D.Lgs. 70/2003 e dall’art. 51 del D.Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014

2. Modalità di acquisto

2.1 I prodotti offerti in vendita da KNOCK sono unicamente quelli presenti sul sito di KNOCK al momento dell’inoltro dell’Ordine, così come descritti nelle relative schede informative.

2.2 Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto sono ad esclusivo scopo informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire ad es. per colore e dimensioni (anche in ragione del browser e del monitor utilizzati per l’accesso al Sito e la visualizzazione delle immagini).

2.3 Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Il Cliente cliccando poi su CONCLUDI ORDINE, verrà reindirizzato nella pagina di compilazione del form dove dovrà indicare tutti i dati obbligatori. Verrà riepilogato nuovamente il costo complessivo di acquisto e sarà data la possibilità al Cliente di scegliere una modalità di pagamento. Successivamente il Cliente dovrà spuntare la casella “Ho letto e accetto termini e condizioni del sito web” e potrà concludere l’ordine cliccando su “EFFETTUA ORDINE”

3. Prezzi e Modalità di pagamento

3.1 I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi comprensivi delle tasse e dell’IVA. Eventuali costi di spedizione o spese di pagamento vengono in ogni caso comunicati preventivamente al Cliente attraverso il sito o le presenti Condizioni.

3.2 I pagamenti avverranno tramite l’applicativo STRIPE (https://stripe.com/it/privacy) e sono previste le seguenti modalità di pagamento:

– PayPal
Per il pagamento può essere utilizzato dal cliente il circuito Paypal secondo le modalità specifiche dello stesso.

– Carta di credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro Paypal o altro server sicuro prescelto da KNOCK.
In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento KNOCK sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di KNOCK conserverà tali dati e pertanto in nessun caso KNOCK potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento.

– Bonifico
In caso di acquisto con bonifico, verranno visualizzate le coordinate bancarie per il pagamento. La spedizione della merce avverrà solo alla ricezione effettiva del pagamento in banca.

– Contrassegno
In caso di pagamento in contrassegno, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante al momento della consegna dei prodotti acquistati. Il pagamento in contrassegno comporta un ulteriore spesa a carico del Cliente per spese d’incasso.

4. Consegna dei prodotti e relative spese

4.1 I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine entro 48 – 72 ore dall’accettazione dell’Ordine da parte di KNOCK.

4.3 I tempi di consegna indicati da KNOCK devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l’eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.

4.4 Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
a) che il numero dei prodotti in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
b) che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei prodotti o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.

5. Cambio dei Prodotti

5.1 KNOCK dà la possibilità agli utenti di cambiare il prodotto. Se si dovesse manifestare tale situazione l’utente dovrà contattare KNOCK agli indirizzi elencati in testa al documento.

6. Reclami e richiesta di informazioni

6.1 Ogni eventuale reclamo o richiesta di informazione potrà essere indirizzato a KNOCK ai seguenti recapiti KNOCK DI ANDREA PEZZICA, Carrara, Via Genova 14 Bis Tel: (+39) 345/7043825, email: andrea.pezzica1@gmail.com

7. Privacy

7.1 I dati personali raccolti con l’inoltro dell’Ordine verranno trattati da KNOCK al solo fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente, nel rispetto del Regolamento Europeo 679/2016 e dell’informativa privacy presente sul sito. Eventuali ulteriori trattamenti verranno effettuati unicamente con l’espresso consenso del Cliente.

8. Legge applicabile

8.1 Il contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni e la relativa esecuzione e regolato dalla Legge Italiana, con la disapplicazione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite per la Vendita Internazionale di Beni. Per la soluzione delle relative controversie sarà competente il Tribunale del comune di residenza del Cliente